Ally onthult twee stappen om hulp bij rood staan ​​te bieden

  • Steeg onthulde twee stappen die het neemt om klanten op korte termijn bijstand te verlenen.
  • De initiatieven maken deel uit van Ally’s streven om klanten liquiditeitsalternatieven te bieden voor rekening-courantkredieten.
  • Insider Intelligence publiceert honderden onderzoeksrapporten, grafieken en prognoses over de banksector. Lees meer over klant worden.

Het nieuws: Ally onthulde twee stappen die het neemt om klanten op korte termijn hulp te bieden als ze rekening-courantkredieten hebben

rekening-courantkredieten


Insider-intelligentie


  • Het uitgerold CoverDraft, een nieuwe tool die mensen tot $ 100 geeft om rood staan ​​op bepaalde transacties van hun betaalrekeningen te dekken, met 14 dagen voor klanten om hun bedragen te verrekenen.
  • In een e-mail aan klanten die depot hebben, waarin productwijzigingen worden geschetst, zei de bank dat ze de lange vertragingen voor bepaalde gedeponeerde cheques, die eerder werden toegepast op “iedereen met een geschiedenis van herhaalde rood staan”, laat vallen.

Meer hierover: Klanten komen doorgaans in aanmerking voor CoverDraft 30 dagen nadat ze een totaalbedrag van ten minste $ 100 op hun . hebben gestort


rekeningen controleren

. Ally wijst erop dat de tool geen verborgen kosten, directe stortingsvereisten, saldominima of rente heeft.

CoverDraft kan worden gebruikt voor rood staan ​​als gevolg van kosten zoals automatische betalingen, aankopen met debetkaart, overschrijvingen of cheques die zijn geïnitieerd voorafgaand aan rood staan, en overboekingen die zijn ingesteld bij externe banken.

Ally zei dat het product ook grenzen heeft:

  • CoverDraft kan niet worden gebruikt om rekening-courantkredieten te dekken.
  • Het dekt niet het verzenden van geld naar anderen via bedrading of Zelle.
  • De bank kan de dienst stopzetten of het gebruik van klanten opschorten.
  • De terugbetaling van roodstand is ter beoordeling van het bedrijf.

Het grotere plaatje: CoverDraft en het afschaffen van lange vertragingen bij cheques maken deel uit van Ally’s bredere push om klanten te geven


liquiditeit

alternatieven voor roodstand:

  • Het volledig geëlimineerd de tarieven in juni 2021, na deze tijdelijk te hebben opgeschort vanwege de pandemie van het coronavirus.
  • De nieuwe tool is ontworpen om een ​​tweede beschermingslaag te bieden door een aanvulling te vormen op de bestaande Overdraft Transfer Service van de bank, die onderdompelt in gekoppelde Ally-spaarrekeningen.
  • Ally is van plan om klanten later dit jaar extra hulp te bieden.

Waarom deze bewegingen van vitaal belang zijn: Deze veranderingen zijn essentieel voor Ally om verder te gaan dan het afschaffen van rekening-courantkosten, aangezien dat slechts een deel van de liquiditeitsproblemen van consumenten oplost – ze lopen nog steeds het risico bepaalde rekeningen te laat te betalen.

  • Handelsgroepen, waaronder de American Bankers Association (ABA) onlangs gewezen op deze wisselwerking in een brief aan het Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), waarin ze de toezichthouder opriepen om een ​​dreigend hardhandig optreden tegen de vergoedingen te pauzeren. De verenigingen vroegen het bureau om gegevens te verzamelen over de behoeften die mensen gewoonlijk naar rood staan ​​drijven.
  • Het aanbieden van opties aan consumenten die krap bij kas zitten, is bijna een concurrentienorm onder gevestigde Amerikaanse banken. Vroege toegang tot salaris is bijvoorbeeld: worden gemeenschappelijk en leningen in kleine dollars zijn winnen tractie.
  • Dit komt ook overeen met de gevoelens van de consument. Een JD Power-onderzoek shows dat mensen meer dan twee keer zoveel kans hebben om van bank te veranderen als ze in de afgelopen drie jaar een vergoeding van welke aard dan ook in rekening zijn gebracht, in vergelijking met degenen die dat niet waren. 81% van de klanten antwoordde echter dat ze sterk het gevoel hebben dat banken in een positie verkeren om hun financiële gezondheid te helpen verbeteren.

Ally zou kunnen doorgaan met het stimuleren van rood staan ​​door te investeren in realtimebetalingstechnologie (RTP), wat kan verbeteren kortetermijnkasstromen van mensen:

  • Uit een Javelin-onderzoek van november 2021 bleek dat 54% van de consumentenrespondenten van mening was dat RTP zou kunnen helpen bij het vermijden van late betalingen.
  • Zevenendertig procent zei dat de technologie hen tot het laatste moment kon laten wachten om te betalen, waardoor ze tijd hadden om voldoende geld bij de hand te hebben.
  • Tien procent antwoordde dat RTP betekent dat ze geen leningen of creditcardschulden hoeven aan te gaan om hun rekeningen te betalen.
  • De acceptatie van RTP is langzamer verlopen dan verwacht bij Amerikaanse banken, volgens American Banker, daarbij verwijzend naar de meeste van een twee dozijn bankengroep die achterop raakten met plannen in 2021. Het trage tempo geeft Ally en anderen extra tijd om in de ruimte te investeren.

Meer van dit soort verhalen lezen? Zo kunt u toegang krijgen:

  1. Sluit u aan bij andere Insider Intelligence-klanten die elke dag bankprognoses, briefings, grafieken en onderzoeksrapporten in hun inbox ontvangen. >> Klant worden
  2. Verken gerelateerde onderwerpen dieper. >> Blader door onze dekking

Huidige abonnees hebben toegang tot het volledige inhoudarchief van Insider Intelligence hier.

creditSource link

ZIE JE GEDACHTEN

Laat een reactie achter

Technluxury.com
Logo
Enable registration in settings - general
Vergelijk items
  • Totaal (0)
Vergelijken
0
Shopping cart