Social Audio Marketing Trends en uitdagingen voor 2021

De opwinding over sociale audio is voelbaar, te oordelen naar het aantal bedrijven dat apps of functies ontwikkelt om het te ondersteunen, en door het aantal nieuwsberichten en opiniekolommen die erover praten (onze eigen “Clubhuis en Social Audio 2021” inclusief rapport). Maar elke marketeer die actief is op sociale media, moet de nadelen van het invoeren van sociale audio op dit moment afwegen. Hier zijn enkele belangrijke zaken die u moet overwegen voordat u aan boord gaat.

clubhuis-app

Sociale audio bevindt zich op het kruispunt van vier activiteiten: sociale media, digitale audio, virtuele evenementen en gesprekken.

Christoph Dernbach/foto alliantie via Getty Images


Sociale audiorelevantie na Covid-19

Ondanks al zijn groei in de afgelopen maanden, had Clubhouse slechts 12,2 miljoen downloads wereldwijd tot 9 maart 2021, per App Annie. Er is geen garantie dat de app net zo gloeiend heet zal blijven als in februari: hij begon vorige maand al tekenen van afkoeling te vertonen, volgens Sensor Tower. Andere bruisende sociale apps ervoor – Vine, om er maar een te noemen – hebben een vergelijkbaar hockeysticktraject gevolgd voordat ze weer naar beneden glijden.

Absolute grootte, evenals andere schaaldimensies, zullen een belangrijke factor zijn voor marketeers om te overwegen. Voorlopig is sociale audio een fractie van de grootte van sociale netwerken of podcasting. We schatten dat er dit jaar in de VS 212,1 miljoen maandelijkse gebruikers van sociale netwerken en 117,8 miljoen maandelijkse podcast-luisteraars zullen zijn.

Maandelijkse installaties van Clubhouse Worldwide

Wereldwijde Clubhouse-downloads schoten in februari omhoog, maar vertraagden in maart.

eMarketer


Een andere uitdaging is de gebruiksfrequentie en de bestede tijd. Zal de gemiddelde consument veel tijd besteden aan het luisteren naar sociale audio, vooral nadat de pandemie voorbij is? Een dergelijke activiteit kost veel meer tijd en is meer op de aandacht gericht dan afwezig door een feed bladeren om een ​​paar minuten tijd te doden.

Sociale audiomarketinginspanningen: minimale uitbetaling

Marketeers zouden in 2021 geen sociale audio moeten betreden met het idee om een ​​enorm rendement te genereren. Ten eerste is de omgeving niet bevorderlijk om iets spetterends te doen. En gezien de hierboven beschreven uitdagingen met schaal, kunnen de eindresultaten op zijn best vlekkerig zijn.

Hoewel het net zo eenvoudig is als het tikken op een knop op een telefoonscherm om een ​​audiokamer te starten, is het niet zo eenvoudig om het succesvol te maken. Hier zijn slechts een paar gebieden waar de marketingervaring op Clubhouse moet verbeteren:

  • Ervoor zorgen dat gebruikers uw kamer vinden
  • Communiceren met andere gebruikers
  • Gebruikers bereiken na een evenement

Er zijn op dit moment weinig manieren om de resultaten van sociale audio-inspanningen te meten en bij te houden. Moderators kunnen een lijst met aanwezigen zien in Clubhouse, maar er zijn geen manieren om die gegevens gemakkelijk in een bruikbare vorm te schrapen (en het is de vraag of Clubhouse de praktijk toch zou goedkeuren).

clubhuis app uitleg

Een grote aantrekkingskracht voor gebruikers van sociale audio is de mogelijkheid om een ​​kamer te creëren en anderen uit te nodigen om spontaan te chatten.

Clubhuis/Insider


Dat gebrek aan native metrische gegevens heeft ertoe geleid dat vroege onderzoekers hun eigen gegevens bij elkaar hebben gezocht. “We hebben onze bureaus de sessie eigenlijk op hun telefoons laten opnemen, zodat we er later naar konden luisteren, omdat het anders verdwijnt”, zegt Megan Stroud, voormalig brand director bij sterke drankmarketeer Pernod Ricard.

Voor nu is de oproep tot actie om te meten wat je kunt. Zoals elk nieuw medium, zijn de statistieken moeilijk te verkrijgen, maar marketeers kunnen nog steeds de basis doen, zoals het tellen van de bezoekers van een ruimte, en het aantal nieuwe volgers optellen na een evenement.

Sociale live audio kan de merkreputatie in gevaar brengen

Zelfs als gesprekken worden gemodereerd, is er geen manier om te weten wat iemand gaat zeggen als ze live gaan. De spontaniteit heeft een sterke aantrekkingskracht, maar live zijn is “een nerveuze plek voor merken om te spelen, omdat het heel gemakkelijk kan mislopen”, zegt Karen Staughton, West Coast Engagement Director bij digitaal bureau Grow. “Als een merk sponsort of in een kamer verschijnt, en op de een of andere manier gebeurt er iets in die kamer, dan zal het merk het op zich nemen om zich niet uit te spreken of iets te doen.”

Een ander probleem is het creëren van een veilige ruimte. Pesten en ander negatief gedrag hebben plaatsgevonden in kamers, wat een slecht beeld kan geven van merken. “Audio” [requires] een omslachtiger proces om schadelijke inhoud in realtime te detecteren”, zegt Jessica Dooley, hoofd sociale praktijken bij Mindshare. Hoewel sociaal luisteren een uitdaging blijft in sociale audio, is het aan de gebruikers om gevallen van slecht gedrag op te sporen.

Benieuwd naar het volledige rapport? Zo kunt u toegang krijgen:

  1. Sluit u aan bij andere Insider Intelligence-klanten die dit rapport samen met duizenden andere media-, reclame- en marketingprognoses, briefings, grafieken en onderzoeksrapporten in hun inbox ontvangen. >> Klant worden
  2. Koop het individuele rapport in onze winkel. >> Koop het rapport hier

Bent u een huidige Insider Intelligence-klant? Log in en lees het verslag hier.

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op eMarketer.

Meer onderwerpen in de marketingindustrie:

creditSource link

ZIE JE GEDACHTEN

Laat een reactie achter

Technluxury.com
Logo
Enable registration in settings - general
Vergelijk items
  • Totaal (0)
Vergelijken
0
Shopping cart