De draadloze headsets van Poly waren er om te blijven, maar soms, zoals altijd gebeurt met technologie, kunnen er wat hick-ups zijn waarvoor meer nodig is dan het in- en uitschakelen van je headset en ja, we weten dat het frustrerend kan zijn als je draadloze headset acteert. En om dezelfde reden zullen we uitleggen hoe je de verschillende soorten draadloze Poly-headsets kunt resetten.
Plantronics CS50-familie, CS5XX-familie.
Plantronics bestseller en bestseller headset ter wereld. De CS-familie is een echt bekende eenheid dankzij de compatibiliteit, het gebruiksgemak en de betrouwbaarheid. Deze draadloze DECT-headset is voornamelijk ontworpen voor gebruik met uw bureautelefoon, maar als er onderweg een storing optreedt, moet u het volgende doen:
1. Koppel het basisstation van uw draadloze headset los van de AC/DC-adapter.
2. Haal de headset uit het basisstation.
3. Haal de batterij uit de headset. (Afhankelijk van het model moet u het batterijklepje openen en vervolgens de batterij eruit halen. Sommige andere modellen, zoals de Unlimited talk time, hebben verzegelde batterijen die het gemakkelijker maken om ze te verwijderen, wat later wordt uitgelegd.)
4. We spelen nu het “wachtspel”, sommige mensen zullen zeggen dat het 10 seconden duurt, maar het is beter dat alle sensoren worden gereset en het beste zou zijn om minstens 2 keer “Happy Birthday to me” te zingen. (Dit helpt om het minder vervelend en leuker te maken om tijd door te brengen.)
5. We draaien de stappen die we hebben genomen om, dus we sluiten de batterij weer aan, plaatsen de batterijpoort (indien nodig) en sluiten de AC/DC-adapter weer aan.
6. Zodra de lampjes op het basisstation zijn gaan branden en de “Power on”-LED blijft branden (die van het merk Plantronics/White), plaatst u de headset op het basisstation, laat u deze 10 seconden rusten en ziet u de witte LED op uw CS-headset om te beginnen knipperen. Nog 10 seconden nadat die witte LED op de headset begint te knipperen, ziet u de “Oplaad-LED” aan de rechterkant en begint groen te knipperen. Succes, de headset was gereset en zou nu weer moeten werken.
Poly Savi-familie, Voyager Office-familie.
Met de Poly Savi/Voyager Office-headsets kunt u één headset met meerdere apparaten gebruiken en om dezelfde reden zijn er een paar extra stappen nodig, omdat u meer kabels moet loskoppelen en aansluiten, omdat u in sommige gevallen de computer of mobiele telefoon kunt gebruiken om te helpen hiermee.
1. Koppel het basisstation van uw draadloze headset los van de AC/DC-adapter.
2. Koppel het basisstation van uw draadloze headset los van de computer.
3. Haal de headset uit de houder.
4. We spelen nu het “wachtspel”, sommige mensen zullen zeggen dat het 10 seconden duurt, maar het is beter dat alle sensoren worden gereset en het beste zou zijn om minstens 2 keer “Happy Birthday to me” te zingen. (Dit helpt om het minder vervelend en leuker te maken om tijd door te brengen.)
5. Nu keren we onze stappen om. Eerst sluiten we het basisstation aan op de AC/DC-adapter, gevolgd door de micro-USB. Hierna zul je zien dat het basisstation begint op te lichten en de “Power”/”Connection”-lampjes aan gaan. Afhankelijk van het model is er groen/wit/blauw.
6. Zodra de “Power LED” groen wordt, plaatst u de headset weer in de houder. en je zult het knipperende lampje op de headset zien. De sensoren waren gereset en nu werkt de headset weer goed.
Speciale opmerking: als u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds problemen met de headset heeft, moet u stap 1, 2 en 3 volgen, gevolgd door:
Verwijder de batterij van de headset. Afhankelijk van
model sommige headsets hebben verzegelde batterijen zoals de Unlimited talk-headsets, een ander heeft een speciaal gereedschap nodig om de batterijklep te verwijderen en vervolgens de batterij te verwijderen.
Plaats de batterij terug in de headset en volg stap 4,5 en 6.
Poly Voyager UC-familie.
De Voyager UC-familie is een Bluetooth-headset die is ontworpen om te worden gebruikt met uw computer dankzij de Bluetooth-dongle en/of uw Bluetooth-compatibele mobiele telefoon of tablet via de native ingebouwde Bluetooth en van tijd tot tijd kunt u zien dat uw headset niet meer werkt . Volg dan de volgende stappen om uw headset te resetten.
1. Koppel de USB los 
Dongel vanaf de computer.
2. Schakel uw Poly Voyager-headset uit. (Focus 2 UC geïllustreerd ter referentie) 
3. Als uw Poly-headset ook is gekoppeld aan uw mobiele telefoon/tablet, koppelt u de headset los van het apparaat. Afhankelijk van het apparaat ga je naar Instellingen, Bluetooth, Apparaten, Vergeet Poly Voyager.
4. Schakel de tablet van uw mobiele telefoon uit en weer in. (Dit duurt ongeveer 2 minuten).
5. Nu gaan we ongedaan maken wat we net hebben gedaan. Zet eerst uw headset aan, u hoort “Power On, Battery High”.
6. Sluit uw Bluetooth-dongle aan op uw computer. Je ziet het knipperen en hoort dat de computer het herkent als een nieuw apparaat. Zodra dat gebeurt en de headset in de buurt is, zult u zien dat het knipperen stopt en overgaat in effen blauw. Als dat gebeurt, hoort u op de headset “PC connected”.
7. Koppel de headset opnieuw met uw mobiele telefoon/tablet door de handmatige stappen te volgen, afhankelijk van het apparaat, om de headset opnieuw te koppelen met de native Bluetooth van de mobiele telefoon/tablet. U moet de headset weer in de “pairing-modus” zetten zodat de mobiele telefoon de headset kan vinden.
Zodra de headset is gekoppeld aan de mobiele telefoon, hoort u op de headset “Phone 1 connected”. Gefeliciteerd, je hebt zojuist de sensoren van de headset gereset en je kunt nu aan de slag.
8. Als u de Poly Lens-software hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat de headset en de Bluetooth-dongle de nieuwste firmware hebben en dat u hun gedrag in realtime kunt zien als verbindingen. 
creditSource link
