- Een klant van Firehouse Subs zei dat ze een doodswens ontving van een winkeleigenaar in Alabama.
- Het incident ontstond naar aanleiding van een geschil over haar broodjesbestelling, volgens een lokale nieuwszender.
- “Het is echt triest dat iemand iemand de dood toewenst”, zei de klant.
Een vaste klant bij broodjesketen Firehouse Subs in Ozark, Alabama, zei dat de winkeleigenaar haar de dood wenste, na een geschil over haar bestelling.
Lokale nieuwszender WRBL deed eerst het nieuws.
Cinnamon Clarke vertelde de outlet dat zij en haar man ongeveer een keer per week Firehouse Subs bezochten. Maar bij deze gelegenheid merkte ze dat er iets niet klopte aan haar bestelling.
Clarke zei dat toen ze thuiskwam, haar sandwich nauwelijks vlees bevatte. Teleurgesteld belde ze de winkel en een medewerker zei haar terug te komen zodat ze haar bestelling konden repareren.
De eigenaar van de winkel weigerde echter haar bestelling te vervangen, aldus Clarke. De situatie bracht haar ertoe haar ontmoeting vast te leggen.
Ze zei dat de eigenaar tegen haar had gezegd: ‘Als ik vanavond met God praat, ga ik kijken of hij naar je huis kan komen en je kan meenemen.’
Volgens de outlet zei Clarke dat de opmerkingen van de eigenaar een andere manier waren om te zeggen: “Ik ga bidden dat je vanavond sterft.” Ze voegde eraan toe dat ze het triest vond dat iemand ‘de naam van Christus ijdel zou gebruiken’.
Firehouse Subs reageerde niet onmiddellijk op het verzoek van Insider om commentaar.
Het hoofdkantoor van het bedrijf vertelde WRBL in een verklaring dat het “bedroefd was om te zeggen dat deze gast niet werd behandeld met de oprechte service die we verwachten in een van onze restaurants.”
Het voegde hieraan toe: “Het gedrag van de franchisenemer op deze locatie is voor ons niet acceptabel en wordt intern aangepakt.”
Verhitte incidenten tussen klanten en medewerkers van restaurantketens haalden in 2021 regelmatig het nieuws.
In oktober richtte een medewerker van Waffle House een pistool op een klant tijdens een geschil over zijn bestelling. Volgens politierapporten vloeide het incident voort uit een ruzie over zijn ‘kaas-eieren’. De medewerker was kennelijk woedend geworden door de klacht van de klant.
creditSource link
