- Op zaterdag zouden verzekeringsmaatschappijen beginnen met het terugbetalen van COVID-19-testkits voor thuis – 8 tests per klant per maand.
- We hebben uitgezocht hoe het werkte in Californië en New York en ontdekten dat veel apotheken geen tests op voorraad hadden.
- De 2 winkels die testen hadden, vergoedden niet ter plaatse.
Op zaterdag begon de Amerikaanse regering particuliere verzekeringsmaatschappijen te verplichten om de kosten van 8 thuis COVID-19-testkits per persoon per maand te dekken.
Maar dat betekent niet dat u per se naar uw dichtstbijzijnde apotheek kunt gaan en 8 gratis tests kunt krijgen.
We bezochten zaterdag twee apotheken in New York en vier in Californië en kregen overal andere resultaten.
We konden geen tests vooraf betaald krijgen via onze verzekeraar en moesten uiteindelijk verzoeken om terugbetaling per post indienen.
Het is niet de bedoeling dat apotheken met “voorkeur” vooraf kosten in rekening brengen, maar we hadden pech
Wanneer de Ministerie van Volksgezondheid en Human Services kondigde de nieuwe vereiste op maandag aan, benadrukte het dat de nieuwe regel “verzekeraars stimuleert om deze kosten vooraf te dekken”, zodat consumenten hun tests niet uit eigen zak hoeven te betalen. In plaats daarvan zetten verzekeraars een aantal programma’s op waarmee mensen de vrij verkrijgbare tests rechtstreeks via “voorkeur” apotheken “zonder contante kosten” kunnen krijgen.
“De meeste consumenten met een particuliere ziektekostenverzekering kunnen online of naar een apotheek of winkel gaan, een test kopen en deze ofwel vooraf betaald krijgen door hun gezondheidsplan, of de kosten vergoed krijgen door een claim in te dienen bij hun plan,” HHS zei.
De realiteit is dat verzekeringsmaatschappijen slechts één “voorkeurs”-dealer hebben waar u gratis testkits kunt ontvangen zonder eigen kosten. Of ze hebben er geen.
Zo heeft United Healthcare, de grootste verzekeringsmaatschappij in de VS, vergoedt alleen tests vooraf bij Walmart Apotheken. Als u niet in de buurt van een Walmart-apotheek woont of besluit ergens anders te winkelen, moet u de testkit vooraf betalen, uw kwitantie bewaren en deze indienen voor terugbetaling. De maximaal toegestane vergoeding is $ 12 per test ($ 24 voor een 2-pack).
Maar bij twee Walmart-apotheken in Californië wisten de apothekers niet dat er een terugbetalingsprogramma bestond voor klanten die verzekerd waren bij United. Een van de apothekers zei dat de COVID-19-sneltests van de winkel al weken uitverkocht waren. De andere winkel had al dagen geen snelle testzendingen ontvangen.
Anthem, een andere grote Amerikaanse verzekeraar, is waardoor sommige leden testkits rechtstreeks via hun website kunnen bestellen, gratis. Maar wat het federale terugbetalingsprogramma betreft, zegt het bedrijf dat het de plannen nog steeds “afrondt”.
Bewaar je kassabon
De verzekering zou vanaf zaterdag 8 onderzoeken per maand vergoeden, maar het blijkt geen systeem ter plaatse te zijn.
Hilary Brueck/Insider
Slechts één apotheek die Insider op zaterdag bezocht, had gehoord van het federale terugbetalingsprogramma.
Bij een lokale, onafhankelijke apotheek in Brooklyn zei de apotheker dat hij wist dat het programma vandaag van start ging, maar er geen advies of informatie over had ontvangen, en dat hij van plan was volgende week bij verzekeringsmaatschappijen te informeren of er een mogelijkheid was om de tests te dekken. vooraf voor hun leden in zijn winkel.
Een Duane Reade/Walgreens in New York raadde aan om uw kassabon te bewaren en indienen bij de verzekering.
Bij een Walgreens in Orange County, Californië, raadde de apotheker aan om uw verzekeringsmaatschappij te bellen. (De apotheek had een bord geplaatst met de mededeling dat COVID-19-tests voor thuis niet op voorraad waren, maar een medewerker slaagde erin een handvol FlowFlex-tests achter de toonbank te vinden. De tests zijn zo schaars dat klanten beperkt waren tot twee per persoon.)
Een medewerker van een CVS in Orange County wist ook niet goed hoe hij thuistesten moest vergoeden. De winkel had vanmorgen om 8 uur lokale tijd een voorraad van 300 stroomversnellingstests, zei ze, maar de tests waren binnen het uur uitverkocht. De winkel had ook al in ongeveer een maand geen zending van Abbott’s BinaxNOW, een van de meest verkrijgbare sneltests in de VS, ontvangen, zei de medewerker.
De echte manier om een gratis testkit te krijgen
De verslaggever bij een Walmart in Orange County, Californië.
Aria Bendix/Business Insider
Als u niet in de buurt van een “voorkeur” apotheek woont en niet uit eigen zak wilt betalen voor een testkit, komt er aanstaande woensdag een federale website online, COVIDtest.gov, die mensen gratis testkits per post stuurt.
Huishoudens kunnen elk tot 4 COVID-19-testkits bestellen, maar pas op dat het 1-2 weken kan duren voordat ze worden geleverd, dus u kunt het beste vooruit bestellen.
creditSource link